キッズラボラトリーの口コミ評判はどんな感じなの?実際に利用した人はどう感じているの?

近年、おもちゃのレンタルサービスを運営している会社も多くなっており、そのサービス形態も多様になってきています。

子供のおもちゃは高いもので数万円するものもあり、新品で購入するのではなくレンタルサービスを利用することによって、コスパ良くさまざまなおもちゃを利用することができます。

また、子供のおもちゃは利用のサイクルが早いことから、おうちの中におもちゃが貯まってしまいがちですが、レンタルサービスを利用することで、おうちの中がスッキリするというメリットもあります。

そういったおもちゃのレンタルサービスの中でも、キッズラボラトリーは他社と比較してサービスの質が高く、利用者の需要に合ったサービスを提供しています。

当サイトの知育玩具レンタルサービスおすすめランキングでも上位で紹介しています。

特に、おもちゃの配送頻度が毎月かつ最大レンタル数が7個というのは業界トップレベルです。

また、おもちゃの内容も、対象年齢が0歳から8歳までで、人気ブランドのものから、市販されていないオリジナルのおもちゃまで幅広く取り扱っております。

さらに、おもちゃのリクエストなどの連絡が直接ラインでできることや、ホームページも充実していることから、解約や買取の連絡も気軽に行えます。

一方で、サービス内容が充実してるからか、利用料金が高いといった口コミやデメリットもよく見受けられます。

キッズラボラトリーのサービス内容には満足しているものの、他社と比較して利用料金が高いことから利用を敬遠してしまったり、解約してしまう人もいるようです。

キッズラボラトリーは、利用料金の高ささえ気にならなければ、子供の充実した知育活動に大きく貢献してくれるでしょう。

キッズラボラトリーとはどんなサービス?

キッズラボラトリーの対象年齢は?

キッズラボラトリーでは、基本的には0歳から8歳までを対象としたおもちゃを取り揃えております。

通常は、3歳から4歳くらいまでのおもちゃを中心に取り扱う会社も多い中で、8歳までのおもちゃを取り扱っているのはキッズラボラトリーの魅力です。

公式ホームページには、年齢ごとのおもちゃのプラン例も掲載されています。

キッズラボラトリーではどんなおもちゃが届くの?

キッズラボラトリーでは、国内外の人気ブランドのおもちゃから、市販されていないおもちゃ、安心して使える木製のおもちゃなど幅広く取り扱っております。

特に、有名ブランドのおもちゃなどは、購入すると一つ数万円するものもありますので、そういったおもちゃをレンタルで色々試せるのは非常に魅力的です。

キッズラボラトリーの料金プランについて

おすすめプランお試しプラン
破損時の保証ありあり
おもちゃの消毒ありあり
有名ブランドのおもちゃ必ず最低1つあったりなかったり
一回に届くおもちゃの数5〜74〜6
気に入らないおもちゃの交換いつでも可能いつでも可能
交換時の費用別途送料のみ別途送料のみ
届くサイクル毎月隔月
価格4,378円(税込)2,574円(税込)
1日あたりの価格約141円(税込)約83円(税込)

総評

キッズラボラトリーでは、おすすめプランとお試しプランの2つが用意されています。

サービス内容で大きく異なる点は、おすすめプランではおもちゃが毎月届くのに対し、お試しプランでは隔月での配送となります。

それ以外は、有名ブランドのおもちゃが必ず含まれているかいないかという点です。

逆にいうと、それ以外のおもちゃの保証や気に入らない場合の交換などのサービス内容には変わりがありません。

利用料金が多少高くてもたくさんのおもちゃを毎月試したい、または有名ブランドのおもちゃを絶対にレンタルしたい方はおすすめプランを利用してください。

利用料金はなるべく抑えつつ、コスパ良くいろいろなおもちゃを試してみたい方はお試しプランを選択すると良いでしょう。

キッズラボラトリーの口コミを調査してみた

キッズラボラトリーの悪い口コミ

レンタルするおもちゃが多いと散らかる

同じようなおもちゃが届いた

おもちゃが多すぎても困る

お問合せサービスの返信が微妙

キッズラボラトリーの良い口コミ

木製のおもちゃが入っていて嬉しい。子供が気にいるおもちゃ。


有名ブランドのおもちゃが入っていて嬉しい


家におもちゃが増えなくて良い

お試しプランでも豪華な内容


おもちゃの専門家、おもちゃのコンシェルジュに選んでもらえる。

キッズラボラトリーのメリット、デメリットをまとめてみた

キッズラボラトリーは他社と比較しても、サービス内容の質は高くメリットもたくさんありますが、実際の利用者はいくつかのデメリットも感じているようです。

キッズラボラトリーを利用する上でのメリット・デメリットについてまとめました。

キッズラボラトリーのデメリット

  • 利用料金が高い
  • 送料が別途でかかる
  • おもちゃのセレクトが被る時がある
  • おもちゃのコンシェルジュと連絡がうまく取れない

利用料金が高い

キッズラボラトリーは、おもちゃのレンタルサービスを運営している他社と比較しても利用料金は高めです。

もちろん、おもちゃのレンタルできる最大数、おもちゃの質、配送頻度、送料、破損の保証などサービス内容が違うので、一概に料金のみでは比較できませんが、口コミを見ても高額に感じている利用者は多いです。

キッズラボラトリーの利用料金プランは、上記した通りですが、お試しプランでは月額利用料金が4,000円台を超えます。

キッズラボラトリーにはクーポンはありませんが、キャンペーンを随時実施しているのでぜひチェックしてください。

キッズラボラトリーのクーポンや割引、キャンペーン情報まとめキッズラボラトリーのクーポンや割引、キャンペーン情報まとめ
お試しプラン

  • 月額2,574円(税込)
  • レンタル数 4〜6
  • おもちゃの配送 隔月
  • 保証あり

おすすめプラン

  • 月額4,378円(税込)
  • レンタル数 5〜7
  • おもちゃの配送 毎月
  • 保証あり

他社を見ても、月額3000円台でレンタルできる会社が多い中、サービス内容が充実しているとはいえ、月額4000円を超える出費は負担に感じる方が多いでしょう。

送料が別途でかかる

キッズラボラトリーでは、ただでさえ月額の利用料金が他社と比べて高いことに加え、おもちゃの配送料金が別途でかかります。

送料がかかるのはおもちゃの配送時のみですが、配送されるごとに別途1,100円(税込)かかります。

おもちゃの返送は無料です。

他社では、月額の利用料金に送料・返送料込みのところも多いので、月額利用料金が高めのキッズラボラトリーがさらに別途送料もかかるのは、大きなデメリットです。

キッズラボラトリーではおすすめプランの1日あたりの利用料金は税込で約141円ですが、送料も含めると約177円にもなります。

人にもよりますが、これはなかなかの高額ではないでしょうか。

おもちゃのセレクトが被る時がある

キッズラボラトリーでは、おもちゃの専門家であるおもちゃのコンシェルジュと連絡を取り合うことができます。

おもちゃのコンシェルジュと連絡を取り合うことで、おもちゃのリクエストや相談ができます。

おもちゃのプロが選んでくれるのは良いことなんですが、配送されてくるおもちゃが以前にレンタルしたおもちゃと似たようなものが届くことがあるようです。

一度にたくさんのおもちゃがレンタルできるとはいえ、お金を払ってレンタルするおもちゃが自分達が思っていたようなものでなかったり、子供が気に入ってくれないと残念ですよね。

ましてや、先月と同じようなおもちゃでは子供が飽きてしまったり、似たような知育効果しか得られないので、そういうミスは避けて欲しいものです。

キッズラボラトリーでは、全てのおもちゃを一つ一つ選んで指定するシステムではないので、そういったミスも起こりうるというということですね。

おもちゃのコンシェルジュと連絡がうまく取れない

上記したように、キッズラボラトリーでは主に連絡はおもちゃのコンシェルジュと取ることになります。

連絡がスムーズに行っている時は良いのですが、たまに返信が来るのが遅かったり、おもちゃのリクエストの意思疎通がうまくいかない時があるようです。

せっかくラインでできるコミュニケーションもうまくいかないとデメリットになります。

もちろん、たくさんの顧客を抱えているので、忙しくて返信が多少遅くなることもあると思います。

また、おもちゃのリクエストも100%こちらの要望を聞いてもらえるわけではありません。

コンシェルジュが全て悪いわけではありませんので、気持ちの良いコミュニケーションができるようにこちらも努力しましょう。

また、そういったトラブルを避けるためにも、コンシェルジュへの連絡は時間に余裕を持って連絡するようにしましょう。

キッズラボラトリーのメリット

  • おもちゃが毎月配送かつ最大レンタル数が多い
  • 有名ブランドのおもちゃがレンタルできる
  • おもちゃのコンシェルジュにラインで簡単に連絡できる

おもちゃが毎月配送かつ最大レンタル数が多い

おもちゃのレンタルサービスでは、隔月の配送のところも多いですが、キッズラボラトリーでは毎月配送で、かつレンタル最大数も月に7個と業界最多です。

レンタルサービスを利用したい方からすると、コスパ良くいろいろなおもちゃを試してみたいという気持ちが強いと思いますので、キッズラボラトリーは利用者の需要を満たしていると言えます。

また、気に入らないおもちゃがあれば、おもちゃのコンシェルジュに相談して交換することもできます。

有名ブランドのおもちゃがレンタルできる

キッズラボラトリーでは、幅広い種類のおもちゃを取り扱っていますが、おすすめプランでは毎月必ず有名ブランドのおもちゃが入ります。

有名ブランドのおもちゃは、新品で購入すると一つで1万円を超えるものや数万円するものもあります。

また、国内のものだけでなく、海外製品も多く取り扱っていますので、自分ではなかなか購入できないようなおもちゃもレンタルできます。

それが、お手頃なレンタルで試せるというのは大きなメリットです。

お試しプランでも、運が良ければ有名ブランドのおもちゃが入ってることもあるようです。

おもちゃのコンシェルジュにラインで簡単に連絡できる

キッズラボラトリーでは、運営側とのやりとりを全てラインでできます。

他社では、ホームページのお問い合わせフォームから毎回連絡をしなければいけないところもあるので、ラインで気軽に連絡を取り合えるのはとても便利です。

ラインなら、やりとりの記録も残りますので安心です。

また、ラインはおもちゃのコンシェルジュとやりとりすることになりますが、おもちゃの選定をプロにお任せできるのも大きなメリットです。

子供の発達段階に合ったおもちゃを選んでくれるでしょう。

キッズラボラトリーを利用すべき人はこんな人

上記してきたように、キッズラボラトリーにもさまざまなメリットやデメリットがあります。

キッズラボラトリーは全体的にサービスの質が高く、内容も利用者の要望を押さえていると言えるでしょう。

キッズラボラトリーは、有名ブランドや海外製のおもちゃをできるだけたくさん試してみたい方が利用すべきでしょう。

しかし、その分利用料金が高く、毎月の支払いとなるとなかなか大変になるのも事実です。

ある程度料金が高くなってもいいから、納得・安心して質の高いサービスを受けたい方はぜひ利用してみてください。

キッズラボラトリーの気になること。QandAをまとめてみた

おもちゃはちゃんと消毒されていますか?
キッズラボラトリーではおもちゃの洗浄を、木製・プラスティック製・布製で分けて行っています。
また、厚生労働省推奨の妊婦にも優しいプロトクリン・アクアという除菌・消毒水でお手入れしています。
さらに、現在はコロナウイルスの感染拡大防止もあるので、社員のうがい・手洗い・アルコール消毒・マスク着用も徹底しているようです。
子どもがおもちゃを壊した場合どうなりますか?
キッズラボラトリーでは、基本的にはおもちゃの破損については弁償の必要はありません。
しかし、紛失や修復が不可能な破損と判断された場合には、弁償のご相談をされるようです。
その際は丁寧に対応しましょう。また、紛失時の安心サービスに加入しておくと、紛失の際の弁償も保証されます。
紛失時の安心サービスは毎月のレンタル料金にプラス1,100円(税込)です。
おもちゃを気に入ったら買取はできますか?
キッズラボラトリーでは、レンタルして気に入ったおもちゃはそのまま買い取りできます。買い取りたい場合にはおもちゃのコンシェルジュに相談しましょう。
おもちゃによりますが、市販の半額近い値段で購入できることもありますのでお得に買い取りできます。
キッズラボラトリーの買取方法についても詳しく解説しているのでそちらをご覧ください。
おもちゃが気に入らない時、何度でも交換できますか?また、費用はかかりますか?
キッズラボラトリーでは、レンタルしたおもちゃがもしも気に入らない時には交換ができます。しかも、無料で何回でも交換できます。交換・返却時の送料も無料です。
最低契約期間はある?
キッズラボラトリーでは最低契約期間というものはありません。しかし、解約の際は、次のおもちゃの発送基準日より20日前までの連絡で翌月分の解約となるので、事実上は最低利用期間は1ヶ月となります。
キッズラボラトリーの解約方法についても詳しく解説しているのでそちらをご覧ください。

キッズラボラトリーを利用して、お家の中をスッキリさせよう

おもちゃのレンタルサービスを行う会社は、近年増えつつあり、各社さまざまなサービス内容となっております。

それぞれの会社の特徴、メリット・デメリットがありますので、総合的に判断して自分に合った会社のサービスを選びましょう。

その中でも、特にサービス内容が充実しているキッズラボラトリーは、幅広く人気のおもちゃを取り扱っています。

もちろん衛生管理や破損時の保証もしっかりとしているので、安心してレンタルできます。

どうしてもお家で増えて散らかってしまいがちな子供のおもちゃを購入からレンタルに切り替えることで、おうちの中の整理整頓をスッキリとすることができます。

キッズラボラトリーを上手に利用することで、子供にとっても環境の良い、スマートな生活を手に入れましょう。